Server überlastet
Schon Stunden vor dem offiziellen Vorverkaufsstart um 13 Uhr versuchten zahlreiche Interessierte, sich über das Online-Portal der Hochschwarzwald Tourismus GmbH ihre Wunschtermine zu sichern. Newsletter-Abonnenten hatten sogar schon ab 9 Uhr Zugriff. Doch der Besucheransturm war so gewaltig, dass die Server dem Andrang nicht standhielten.
Tickets alle weg
Die Folge: lange Ladezeiten, Fehlermeldungen und vereinzelt gesperrte IP-Adressen. In sozialen Netzwerken machten sich schnell enttäuschte Stimmen bemerkbar. Viele Nutzer berichteten von vergeblichen Buchungsversuchen, fehlenden Rückmeldungen und langen Warteschleifen am Telefon. Bei der Hochschwarzwald Tourismus GmbH wurden die Probleme bedauert.
In der Zwischenzeit ist klar: Es gibt keine Tickets mehr für den diesjährigen Weihnachtsmarkt. Die Hochschwarzwald Tourismus GmbH stellte gestern folgenden Text ins Netz:
„Aktuelle Information zum Ticketverkauf des Weihnachtsmarkts
Die Tickets für den Weihnachtsmarkt sind ausverkauft. Wir freuen uns sehr über das riesige Interesse und bedanken uns herzlich für die überwältigende Nachfrage! Wir danken euch für eure Geduld, während wir eure Anfragen weiterhin bearbeiten. Wir freuen uns auf eine wunderschöne Weihnachtszeit im Hochschwarzwald!“
Schon wieder ein Schwarzmarkt
Noch während des Verkaufs verbreitete sich im Internet die Nachricht, dass die ersten Zeitfenster bereists ausverkauft seien. Und schon wiederholte sich das Spiel, das man bereits aus dem letzten Jahr kennt. Im Internet begann der Schwarzmarkt zu blühen, wurden erneut zum Teil völlig überteuerte Preise verlangt. Und nachdem jetzt bekannt ist, dass es gar keine Tickets mehr gibt, dürfte sich die Geschichte noch verstärken. Doch da ist größte Vorsicht angebracht. Bereits im vergangenen Jahr waren gefälschte Tickets im Umlauf. Wer eines hat, fliegt spätestens am Eingang auf.
