Die virtuelle Schwarzwälderin setzte sich in der bundesweiten Online-Abstimmung klar gegen vier weitere Finalisten durch und überzeugte Internetnutzerinnen und -nutzer mit ihrer Mischung aus Tradition, Technologie und einer ordentlichen Portion Schwarzwald-Charme. Insgesamt 5.036 verifizierte Stimmen gingen ein, 1.955 davon – stolze 38,8 Prozent – entfielen auf die „Schwarzwald Marie“. Ein Ergebnis, das bei der STG für Freude sorgte.
Mair: „Unsere KI-Marie ist ein Meilenstein“
Vergangenen Mittwoch wurde der Preis beim Deutschen Tourismustag in Saarbrücken verliehen. Der Geschäftsführer der Schwarzwald Tourimus GmbH .Geschäftsführer Hansjörg Mair war begeistert: „Ich freue mich gemeinsam mit meinem gesamten Team und unseren Partnern Land in Sicht und Saint Elmo’s Tourism über diesen großartigen Erfolg. Unsere KI-Marie ist schon heute ein technologischer Meilenstein – und wir stehen erst am Anfang.“
Die digitale Botschafterin ist längst mehr als ein sympathisches Testprojekt: Sie tritt in multimodalen Kampagnen im In- und Ausland in Erscheinung, unterstützt bereits als Chatbot auf der STG-Website und wird in Kürze auch in der „Frag`SchwarzwaldMarie“-App verfügbar sein. Künftig soll sie sogar Social-Media-Content als KI-Influencerin beisteuern und einen 24/7-Telefondienst übernehmen.
Mair bedankt sich ausdrücklich beim Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Tourismus sowie bei allen, die abgestimmt haben: „Dieser Preis ist ein gemeinsamer Meilenstein – und gleichzeitig ein Zwischenschritt auf unserem Weg in die digitale Zukunft des Schwarzwalds.“
„Ein innovatives Konzept“
Auch der ADAC würdigt das innovative Konzept. „Die mit Hilfe der KI erschaffene Person der ‚Schwarzwald Marie‘ vereint Tradition und zeitgemäße Erscheinung und gibt dem Chatbot eine menschliche Persönlichkeit“, sagt ADAC-Tourismusleiter Carsten Cossmann. „Es wird spannend zu sehen, wie die Nutzer hierauf reagieren.“
Insgesamt gingen in diesem Jahr 55 Bewerbungen beim Deutschen Tourismuspreis ein. Die Jury bewertete unter anderem Innovationsgrad, soziale und ökonomische Nachhaltigkeit sowie qualitative und ökologische Aspekte – ein starkes Feld, aus dem die KI-Marie nun als Publikumsliebling hervorging.
Hintergrund
Die „Schwarzwald Marie“ wurde 2024 im Rahmen der großen multimodalen Markenkampagne der STG zum Leben erweckt. Als junge Frau in traditioneller Tracht mit rotem Bollenhut verkörpert sie seitdem das moderne Gesicht des Schwarzwalds. Die KI-Version erweitert das Konzept und wird künftig eine zentrale Rolle in der digitalen Kommunikation der Ferienregion spielen – vom digitalen Reisebegleiter bis zur vielseitigen Markenbotschafterin für echte Erlebnisse im Schwarzwald.
